那本滿載著愛的登記簿

那本滿載著愛的登記簿

發布日期:2019-08-09 瀏覽次數:815  文章來源:黃山市銀行業協會 

這是一本滿載著愛的登記簿,它就是休寧農商銀行各網點必備的《特殊客戶上門服務登記簿》。

在休寧農銀行南塘分理處,這本記錄著南塘分理處員工和當地村民滿滿愛的登記簿即將記到了最后一頁,不久它將塵封到網點寂靜的檔案室并接力給下一本登記簿。

這本登記簿最近的一次翻山越嶺是在初雪后放晴的那日,這是江南的一場普通雪,雪后細雨蒙蒙了幾日已經難覓潔白的蹤跡。

那日,藍田鎮南塘村高潭組雷新生憂心忡忡來到南塘分理處,告知我們家中近九旬的母親出行不便,無法來網點激活社保卡。對于他家庭來說這是一個很著急的問題,對于我們來說這是一個已經習慣的事情。

當我們告知能上門辦理,他有些許激動,但很純樸地告訴我們山高路險,路上還有積雪,再三要求我們等天氣好才能去。

今天就是晴天,我們就上山。篤定了計劃的我和客戶經理準備了行囊,車行至山腳,換乘了“11”路公交,開始了高潭之行。這是一個隱沒在山腰上的村落,一條林道的通往表示著它的存在。路上遇到兩位拄著扁擔下山挑生活必需品的老人,雖說這里有“白云深處有人家”的詩境,但再好的意境也抵不過衣食住行人間煙火來得方便重要,我邊走邊感嘆在這生活村民的不易。

走了一個小時,終于到了高潭組,十幾戶純一色的土墻房是八九十年代興建,由于海拔高,人煙少,屋頂仍被潔白的積雪覆蓋,走在其中仿佛置身仙境,但我們卻無心欣賞。

雷新生很是感動,早早地來到村口來迎接我們,喝了他泡的山泉熱茶,一番寒暄后,見到了其母親雷愛花。老人很慈祥,在這村落度過了一輩子,從山上到山腳,一路都是她曾經留下的匆匆足跡。但如今歲數大了,只能窩在家里蹣跚,她也許這輩子不會離開這個村落,她也許是這個村落最后一批堅守者。

根據其母親雷愛花的要求,我們為其辦理了銀行業務,《特殊客戶上門服務登記簿》也隨之翻開了一頁。當我們離開時,雷新生送我們到了村口,一再地感謝我們,一再地叮囑下山要注意安全。

我帶著滿載著愛的登記簿,和客戶經理一路歡笑一路下山,登記簿每一頁的字里行間都仿佛跳躍著火花,燃燒著我們一代又一代農金人的青春,溫暖著大山深處珍珠般的村落。

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